IT-Support
Professioneller IT-Support – planbar oder sofort im Notfall. Unterstützung bei technischen Fragen, IT-Problemen und Störungen – flexibel nach Bedarf.
Soforthilfe
Bei Datenhaltung und Betrieb wichtiger Geschäftsprozesse auf einem Server.
- Anruf für IT-Support im Notfall
- Soforthilfe bei Software-, System- und Anwendungsproblemen
- Remote-Support zur sofortigen Hilfe
- Geeignet für geschäftskritische Probleme
Standard
Ideal für Einzelunternehmer und kleine Unternehmen mit einzelnen Arbeitsplätzen.
- Terminbasierter IT-Support nach Absprache
- Unterstützung bei Software-, System- und Anwendungsfragen
- Planbare IT-Beratung und Problemlösung
- Vor-Ort-Termine oder Remote-Support
Leistungen im Überblick
Beratung
Individuelle IT-Beratung für kleine Unternehmen – von IT-Sicherheit über die Auswahl passender Hardware und Software bis hin zu strategischen und strukturellen IT-Fragen. Ziel ist eine stabile, sichere und praxistaugliche IT-Umgebung.
Support
Zuverlässiger IT-Support für den Arbeitsalltag. Hilfe bei technischen Problemen, Fehlermeldungen und Fragen – genau dann, wenn keine eigene IT-Abteilung zur Verfügung steht.
Vor Ort
Persönlicher IT-Support direkt bei Ihnen vor Ort. Ideal für Einrichtung, Fehlersuche oder komplexere Probleme, bei denen ein direkter Blick auf die Systeme sinnvoll ist.
Via Fernwartung
Schnelle und effiziente Hilfe per Fernzugriff. Mit TeamViewer und temporärer Gestattung des Fernzugriffs lösen wir gemeinsam Ihre IT-Probleme.
Brauchen Sie Unterstützung bei Ihrer IT?
Ob Beratung, laufender Support oder schnelle Hilfe im Notfall – Mein IT-Service ist für Sie da.